Прошу вас письменно ответить на вопросы ниже. Я ни на чем не настаиваю, но смогу быть более полезна, если буду понимать, какую бизнес‑задачу должен решить дизайн.
1. О бизнесе.
Как вы работаете? На чём зарабатываете? Где берёте клиентов? Какой канал продаж самый эффективный?
Как устроена ваша компания? Благодаря чему она развивается? В чём её сила? Какова главная цель компании сегодня?
Я хочу ясно представить себе модель вашего бизнеса. Поэтому важна не только картина для клиентов, но и взгляд изнутри.
2. Главная задача.
Какая ближайшая задача сейчас стоит перед вашей компанией? Каковы ваши ближайшие планы? Чего вы хотите добиться?
Для меня очень важно представить себе пользу нашего возможного сотрудничества для задач компании. Опишите задачу не в наших дизайнерских терминах — «сделать понятный сайт», «спроектировать удобный интерфейс», а в терминах своего бизнеса — «повысить продажи», «снизить потери», «развенчать мифы».
3. Возможное решение.
Как может быть решена ваша задача? Есть ли сайты, дизайн которых вам нравится? Если да, то напишите ссылки на эти страницы. Почему вы считаете, что эффективнее улучшать сайт (или другой продукт с моей помощью), а не работу отдела продаж или службы поддержки?
Что бы вы хотели сделать в первую очередь?
Когда проект должен быть закончен, открыт, запущен? Почему эта дата важна?
Что вы будете считать успехом проекта? Как вы будете оценивать, удался ли проект или провалился?
4. Ожидания.
Что вызывает у вас опасения? Что может пойти не так?
Какова структура вашей компании? Кто будет работать над проектом с вашей стороны? Кто и как будет принимать главные решения о проекте в целом и о дизайне в частности? За кем последнее слово?
Какова ваша личная роль в компании и проекте?
Какие особенности вашей компании могут упростить или усложнить работу над проектом или отдельными его частями?
Как вы выбираете исполнителя? Сколько исполнителей вы рассматриваете кроме меня? Когда вы рассчитываете сделать выбор?
Ваше имя
Электронная почта
Для ответа
Компания